MyFaktory ist ein Online-Shop für Möbel und Wohnaccessoires mit einer großen Auswahl an Produkten für Häuser, Wohnungen, Büros, Hospitality-Bereiche und andere Innenräume.
Unser Katalog umfasst Möbel, Leuchten, Sitzmöbel, Tische, Aufbewahrungslösungen, Outdoor-Möbel und dekorative Accessoires in einer Vielzahl von Stilen, Materialien und Preiskategorien.
Unser Ziel ist einfach: Wir möchten es Kunden erleichtern, Möbel und Wohnaccessoires online zu entdecken und zu kaufen – mit klaren Produktinformationen, transparenter Preisgestaltung und zugänglichem Kundenservice während des gesamten Kaufprozesses.
MyFaktory ist der Handelsname, den Jasper Group Corporation Limited für den Betrieb des MyFaktory-Onlineshops verwendet.
Rechtlicher Firmenname: Jasper Group Corporation Limited
Handelsname: MyFaktory
Handelsregisternummer: 76669577
Eingetragene Geschäftsadresse:
Jasper Group Corporation Limited
14 Science Museum Road
917A, Block A, 9/F, New Mandarin Plaza
Tsim Sha Tsui
Hongkong
MyFaktory arbeitet als Online-Händler. Kunden können unseren Katalog durchstöbern, Informationen zu Produkten und Lieferung einholen, Bestellungen online aufgeben und ihre Bestellungen über ihr Kundenkonto verwalten.
Unser Online-Katalog vereint Möbel und Wohnaccessoires für verschiedene Räume, Verwendungszwecke und Einrichtungsstile.
Je nach aktueller Verfügbarkeit können unsere Produktkategorien Folgendes umfassen:
Die zum Kauf verfügbaren Produkte werden auf den jeweiligen Produktseiten zusammen mit ihren aktuellen Preisen, Eigenschaften, Maßen, Farben, Materialien und gegebenenfalls der voraussichtlichen Lieferzeit angezeigt.
Unser Katalog entwickelt sich im Laufe der Zeit weiter, wenn Produkte und Kollektionen verfügbar werden oder aus dem Sortiment genommen werden.
Beim Online-Kauf von Möbeln ist es für Kunden wichtig, vor der Bestellung zu verstehen, was sie kaufen.
Daher sind wir bestrebt, auf unseren Produktseiten relevante Informationen bereitzustellen, einschließlich verfügbarer Abmessungen, Materialien, Farben, Oberflächen, Produkteigenschaften und weiterer Informationen, die für das betreffende Produkt angegeben werden.
Wir empfehlen unseren Kunden, die vollständige Produktbeschreibung und die Produktspezifikationen zu prüfen, bevor sie eine Bestellung aufgeben.
Der jeweils gültige Produktpreis wird auf der Website angezeigt, bevor eine Bestellung bestätigt wird.
Sofern Versandkosten anfallen, werden diese gemäß den geltenden Lieferbedingungen berechnet und dem Kunden während des Bestellvorgangs vor Bestätigung der Zahlung angezeigt.
Die Kunden haben die Möglichkeit, ihre Produkte, Mengen, anwendbaren Rabatte, Versandkosten, gegebenenfalls anfallende Steuern sowie den gesamten Bestellbetrag zu prüfen, bevor sie ihren Kauf abschließen.
Möbel können sich erheblich in Größe, Gewicht, Verfügbarkeit und logistischen Anforderungen unterscheiden. Lieferbedingungen und voraussichtliche Lieferzeiten können daher je nach Produkt und Zielort variieren.
Relevante Lieferinformationen werden während des Kaufvorgangs bereitgestellt.
Für weitere Informationen zu Liefermethoden, -bedingungen und -kosten können Kunden unsere Shipping Policy konsultieren.
Unser Kundenserviceteam steht zur Verfügung, um Kunden bei Fragen zu unterstützen in Bezug auf:
Kunden können uns über unsere Kontaktseite oder per E-Mail erreichen.
Stöbern Sie in unserem Möbel- und Wohnaccessoire-Katalog und wählen Sie die Produkte aus, die Ihren Anforderungen entsprechen.
Jede Produktseite enthält Informationen über das betreffende Produkt. Bitte prüfen Sie vor der Bestellung die Beschreibung, Maße, Materialien, Farbe, Ausführung, Verfügbarkeit und Lieferinformationen.
Fügen Sie die von Ihnen ausgewählten Produkte Ihrem Warenkorb hinzu und durchlaufen Sie unseren sicheren Bestellvorgang.
Bevor Sie Ihren Kauf bestätigen, können Sie die ausgewählten Produkte sowie den zu zahlenden Gesamtbetrag, einschließlich der während des Bestellvorgangs angezeigten Lieferkosten und Steuern, überprüfen.
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, wird eine elektronische Bestätigung mit den verfügbaren Bestellinformationen versendet.
Kunden können ihr MyFaktory-Konto nutzen, um auf die verfügbaren Informationen zu ihren Bestellungen und dem Bestellstatus zuzugreifen.
Soweit Sendungsverfolgungsinformationen verfügbar sind, können diese ebenfalls über das Kundenkonto eingesehen werden.
Wenn Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung Unterstützung benötigen, hilft Ihnen unser Kundenservice-Team bei berechtigten Rücksendungen, Produktproblemen und anderen Anfragen nach dem Kauf gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Rückgaberichtlinie.
Wir möchten, dass Kunden ihre Rechte und die geltenden Bedingungen verstehen, bevor sie bei MyFaktory einkaufen.
Unsere spezielle Seite zum Widerrufsrecht und Rücksendungen erläutert das geltende Rückgabeverfahren, die Anspruchsvoraussetzungen und die relevanten Fristen.
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten zusätzliche Informationen zu Bestellungen, Stornierungen, Rücksendungen, Erstattungen und den gesetzlichen Rechten der Kunden.
Wir empfehlen, diese Richtlinien vor Abschluss einer Bestellung zu lesen.
Keine unserer vertraglichen Bestimmungen ist dazu gedacht, zwingende Verbraucherrechte einzuschränken, die für den Kauf eines Kunden gelten.
Der Schutz von Kundendaten und die Bereitstellung einer verlässlichen Einkaufsumgebung sind wichtige Bestandteile unseres Onlineservices.
Unsere Website verwendet sichere Verbindungen für die Übermittlung von Informationen während des Kaufvorgangs.
Verfügbare Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Die Zahlungsoptionen können je nach Land des Kunden, Bestellbetrag und weiteren geltenden Bedingungen variieren.
Informationen dazu, wie personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
MyFaktory bietet Möbel und Wohnaccessoires an, die von verschiedenen Lieferanten und Herstellern bezogen werden.
Produktnamen, Beschreibungen und Referenzen dienen dazu, die auf unserer Website zum Verkauf angebotenen Produkte zu identifizieren und zu beschreiben.
Wir sind der Ansicht, dass Kunden erkennen können sollten, von wem sie kaufen, und die wesentlichen Bedingungen ihres Kaufs vor Aufgabe einer Bestellung verstehen sollten.
Aus diesem Grund stellt MyFaktory spezielle Informationen zu folgenden Themen bereit:
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Informationen zu den vertraglichen Bedingungen für Käufe, die über MyFaktory getätigt werden.
Versandrichtlinie
Informationen zu Lieferbedingungen, voraussichtlichen Lieferzeiten und geltenden Versandregelungen.
Widerrufsrecht und Rücksendungen
Informationen, die die geltenden Widerrufs- und Rückgabeverfahren erläutern.
Datenschutzerklärung
Informationen, die erklären, wie personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden.
Hilfe-Center
Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Konten, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Rücksendungen.
Kontakt
Eine direkte Möglichkeit, unser Customer-Service-Team zu kontaktieren.
Diese Seiten sind über die MyFaktory-Website zugänglich und sollten immer dann konsultiert werden, wenn zusätzliche Informationen benötigt werden.
Benötigen Sie Hilfe vor oder nach Aufgabe einer Bestellung?
Unser Customer-Service-Team steht Ihnen zur Verfügung.
E-Mail: [email protected]
Kunden können uns auch über das auf der MyFaktory-Website verfügbare Formular Kontakt erreichen.
Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung geben Sie bitte nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an, damit unser Team Ihren Einkauf identifizieren und effizient antworten kann.
MyFaktory
MyFaktory wird betrieben von:
Jasper Group Corporation Limited
14 Science Museum Road
917A, Block A, 9/F, New Mandarin Plaza
Tsim Sha Tsui
Hongkong
Handelsregisternummer: 76669577
Kundendienst: [email protected]
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Seiten Kontakt, Allgemeine Geschäftsbedingungen, Versandrichtlinien, Rücksendungen und Datenschutzbestimmungen.
Möbel und Wohnaccessoires, übersichtlich präsentiert und bequem online erhältlich.
Stöbern Sie in unseren aktuellen Kollektionen und entdecken Sie Möbel für Ihr Zuhause, Ihren Arbeitsplatz und Ihre Außenbereiche.
Warum MyFaktory wählen?
Eine große Auswahl an Möbeln
Möbel und Wohnaccessoires für jeden Raum.
Transparente Preise
Klare Preise, angezeigt vor der Bestellung.
Klare Informationen zur Lieferung
Voraussichtliche Lieferzeiten, angezeigt vor dem Bestellabschluss.
Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung
Brauchen Sie Hilfe? Schreiben Sie uns an [email protected]
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Verfügbare Zahlungsmethoden
Jasper Group Corporation Limited, 14 Science Museum Road, 917A, Blk A/9F, New Mandarin Plaza, Tsim Sha Tsui, Hong Kong, Hong Kong, 000000, Company Registration Number 76669577
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